面议

客服专员/助理

物业前台客服

包住包吃

经验不限 · 学历不限 · 招若干人

澄迈县-永庆大道盈滨半岛菏建海景湾物业服务中心

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职位描述

岗位职责：
1、负责物业前台客服工作，能够及时发现业主提出问题并给到正确和满意的回复；
2、与业主建立良好的联系，熟悉工作流程。
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，限度的提高业主满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售协调及沟通能力。
任职资格：
1、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的工作经验优先考虑。
2、要求一定要有“业主为先”的服务精神，一切从帮助业主、满足业主角度出发。
3、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
工作时间：8小时

公司介绍

澄迈润德物业服务有限公司,成立日期:2012年02月24日,创建于儋州市,经营范围:物业服务、房屋租赁服务、家政服务、房屋装修装饰、咨询服务（一般经营项目自主经营，许可经营项目凭相关许可证或者批准文件经营）（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）.,企业注册地址:澄迈县老城镇盈滨半岛盈滨之恋度假村E栋一楼3单元;诚挚邀请您的加入！